在某些情况下，家人可能不需要对该债务负责，但这可能因国家和地区而异。家人可能需要与律师合作，以便确定如何处理已故人的遗产。对于家人来说，已故人的信用卡欠款可能会对他们的信用记录产生间接影响。然而，这取决于国家和地区的法律规定，以及与银行的协商结果。为了确保自己的权益和免受不必要的经济影响，家人可能需要寻求法律或财务专业人士的帮助。
当一个人去世时，其信用卡欠款通常需要通过以下步骤解决：
1. 通知银行：家人应立即通知已故人的信用卡发行银行，告知银行并提供相关的死亡证明文件。
2. 确定债务责任：根据国家法律和银行政策，确定家人是否需要对已故人的信用卡债务负责。在某些情况下，家人可能不需要对该债务负责，但这可能因国家和地区而异。
3. 澄清遗产：如果已故人有任何遗产，比如房产或其他财产，银行可能会请求进行遗产清算，以偿还欠款。家人可能需要与律师合作，以便确定如何处理已故人的遗产。
4. 债务协商：家人可以与银行协商达成债务偿还计划，以减轻财务负担。银行可能会考虑减少已故人的债务或提供灵活的还款选项。
对于家人来说，已故人的信用卡欠款可能会对他们的信用记录产生间接影响。在某些情况下，欠款可能会传递给已故人的家庭成员，他们可能需要承担这些债务责任。然而，这取决于国家和地区的法律规定，以及与银行的协商结果。为了确保自己的权益和免受不必要的经济影响，家人可能需要寻求法律或财务专业人士的帮助。