商户拒交物业费不仅违反了相关合同和法律法规，还可能导致物业管理服务无法正常运行，损害其他商户的利益。可能是由于经营困难、合同纠纷等原因，了解了原因后可以为商户寻找解决方案。强调物业费的重要性和必要性。尽量满足商户的需求，同时保证物业服务的正常运行。引起商户对拒交物业费的风险和不利后果的认识，以达成共识。
商户拒交物业费是一种不合理的行为，因为物业费是商户享受物业管理服务的必要费用，也是维持物业正常运转的重要经费来源。商户拒交物业费不仅违反了相关合同和法律法规，还可能导致物业管理服务无法正常运行，损害其他商户的利益。
对于商户拒交物业费，物业管理方可以采取以下沟通方式：
1. 了解原因：与商户进行沟通，了解其拒交物业费的原因。可能是由于经营困难、合同纠纷等原因，了解了原因后可以为商户寻找解决方案。
2. 解释权利和义务：向商户解释物业管理条例、合同及相关法律法规，说明商户有义务缴纳物业费，并享受物业管理服务的权利。强调物业费的重要性和必要性。
3. 协商解决方案：与商户协商解决方案，如提供临时减免、分期付款、协商调整费用等。尽量满足商户的需求，同时保证物业服务的正常运行。
4. 引起共识：向商户说明拒交物业费的后果和可能导致的影响，如可能导致服务中断、影响物业环境、承担法律责任等。引起商户对拒交物业费的风险和不利后果的认识，以达成共识。
5. 法律手段：如果商户仍然拒绝缴纳物业费，物业管理方可以通过法律手段来采取行动，如起诉、强制执行等。
在与商户沟通时，物业管理方需要保持理性、耐心和尊重对方的原则，寻求双方都能接受的解决方案，避免产生更大的纠纷。