税收征管信息化是指利用信息技术手段，对税收征管工作进行全面电子化、网络化、数据化的改造和重构。总体来说，税收征管信息化背景下的纳税服务创新是基于信息技术和数据分析的，以提高效率、减少成本、提升纳税人满意度和参与度为目标，为纳税人提供更好的纳税服务体验。
税收征管信息化是指利用信息技术手段，对税收征管工作进行全面电子化、网络化、数据化的改造和重构。在这种背景下，纳税服务创新是对传统纳税服务模式进行改进和创新，提供更高效、便捷、个性化的纳税服务。
税收征管信息化背景下的纳税服务创新主要体现在以下几个方面：
1. 网络自助服务：通过建设税务管理系统和智能自助服务设备，纳税人可以通过在线渠道查询税收政策、办理税务登记、填报申报税表等工作，实现自主、便捷的纳税服务。
2. 个性化服务：利用大数据和人工智能技术，对纳税人进行分析和分类，为不同类型的纳税人提供个性化的税收服务，包括税收咨询、税款优惠政策、减免税申请等。
3. 移动端服务：通过手机App等移动端平台，纳税人可以随时随地进行纳税申报和查询，实现在线支付、电子发票开具等功能，方便了纳税人的日常纳税操作。
4. 一体化服务：整合税务、海关、银行等相关部门的数据和服务，实现跨部门的一体化纳税服务，减少纳税人的工作量和时间成本。
5. 客户关系管理：建立纳税人档案和客户关系管理系统，通过分析纳税人的行为和需求，为纳税人提供个性化的服务和定制化的纳税筹划建议。
6. 互动参与：建设纳税人互动平台，通过在线论坛、问答社区等形式，促进纳税人之间的互动和经验分享，提高纳税人的满意度和参与度。
总体来说，税收征管信息化背景下的纳税服务创新是基于信息技术和数据分析的，以提高效率、减少成本、提升纳税人满意度和参与度为目标，为纳税人提供更好的纳税服务体验。