确保您符合合同规定的条件，并了解退还押金的时间和方式。可能是出现了误解或者他们有其他原因导致押金没有及时退还。将信件发送给房东或中介，同时保留一份副本作为备份。他们可以调解双方，解决问题，并达成协议。请记住，在采取上述步骤之前，最好收集租房合同、支付证明、沟通记录等相关证据，以便支持您的诉讼或投诉过程。
如果您的押金没有退还，可以采取以下步骤来解决问题：
1. 检查租房合同：仔细阅读租房合同中关于押金退还的条款。确保您符合合同规定的条件，并了解退还押金的时间和方式。
2. 与房东或房屋中介联系：首先，与房东或房屋中介进行沟通，了解为什么押金没有退还。可能是出现了误解或者他们有其他原因导致押金没有及时退还。
3. 书面投诉：如果沟通不成功，您可以撰写一封书面投诉信，详细描述租房期间的问题，并要求押金的退还。将信件发送给房东或中介，同时保留一份副本作为备份。
4. 寻求法律帮助：如果以上步骤都没有解决问题，您可以寻求法律帮助。咨询当地租赁法律专家或律师，了解您的权益，并咨询是否可以提起法律诉讼来要求退还押金。
5. 争议解决机构：一些地区设有租赁争议解决机构，您可以向他们寻求帮助。他们可以调解双方，解决问题，并达成协议。
请记住，在采取上述步骤之前，最好收集租房合同、支付证明、沟通记录等相关证据，以便支持您的诉讼或投诉过程。