可能是有损坏或未支付的费用等问题导致房东不愿意退还押金。最好保留所有和房东的沟通记录、合同、收据和照片等证据，以便在需要时提供证明。请注意，上述建议仅供参考，具体行动请根据您所在地的法律法规和具体情况来决定。
如果您在退房时遇到房东不愿归还押金的情况，您可以采取以下步骤来解决问题：
1. 首先，查看租赁合同中有关押金退还的条款，确保您了解和遵守了合同的规定。
2. 和房东进行沟通，询问他们为什么不退还押金，了解他们的理由。可能是有损坏或未支付的费用等问题导致房东不愿意退还押金。
3. 如果房东没有合理的理由拒绝退还押金，您可以咨询当地的租房服务中心、房屋租赁协会等相关机构，了解租房法律法规，并向他们咨询解决办法。
4. 如果房东仍然拒绝退还押金，您可以通过法律途径来维护自己的权益，例如向法院提起诉讼。
最好保留所有和房东的沟通记录、合同、收据和照片等证据，以便在需要时提供证明。请注意，上述建议仅供参考，具体行动请根据您所在地的法律法规和具体情况来决定。