尽量保持冷静，避免与催收员进行冲突。这些证据在接下来的法律程序中将起到重要的作用。提供所有的证据和信息，帮助警方进行调查。最重要的是，公民要保护自己的权益，并积极采取合法的措施来应对暴力催收。
若公民遇到暴力催收，他们可以采取以下步骤：
1. 保护自己的人身安全：当遇到暴力催收时，首要任务是确保自己的人身安全。尽量保持冷静，避免与催收员进行冲突。
2. 收集证据：尽量录下或拍摄催收员的暴力行为，并保存所有相关证据，如威胁电话、短信等。这些证据在接下来的法律程序中将起到重要的作用。
3. 寻求法律帮助：与经验丰富的律师或法律援助机构联系，了解自己的权利和适用的法律规定。他们将为您提供必要的法律帮助和建议。
4. 向警方报案：如果催收员对您进行了暴力行为，您有权向警方报案。提供所有的证据和信息，帮助警方进行调查。
5. 寻求法律保护：如果您的人身安全受到威胁，可以向法院申请保护令，以确保自己的安全。
最重要的是，公民要保护自己的权益，并积极采取合法的措施来应对暴力催收。