在电话咨询过程中，要保持耐心，听取税务人员的解答，并及时记录下重要信息。同时，在沟通过程中，对于税务人员提出的要求，要积极配合提供所需的材料和信息，以便更好地解决问题。
税务电话咨询是解决纳税人对税务问题的疑问和难题的一种常用方式，以下是一些高效解决疑问的指南：
1. 提前准备问题：在拨打税务电话之前，先将自己遇到的问题整理好，可以写下来作为备忘录，以便与税务人员有针对性地进行咨询。
2. 查阅相关资料：在拨打电话之前，可以先查阅税务部门的官方网站和其他可靠的税务指南，了解与问题有关的基本知识和规定。这样可以更好地理解税务人员的解答，并且可以提出更具体的问题。
3. 注意电话时间：有些税务部门设有特定的咨询时间段，避免在非工作时间或高峰时间拨打电话。这样可以更容易联系到熟悉税务知识的人员。
4. 保持耐心：税务问题可能会很复杂，有时候需要一定的时间去了解和解答。在电话咨询过程中，要保持耐心，听取税务人员的解答，并及时记录下重要信息。
5. 请教专业人员：如果问题非常复杂或者税务人员无法立即给出满意的答复，可以考虑请教专业税务师或律师等专业人士，他们通常对税务问题更为熟悉，并且可以给出更详细和准确的解答。
6. 留下联系方式：如果税务人员无法在电话咨询中给出答案，可以留下自己的联系方式，让税务人员在后续找到答案后与您联系。同时，也可以主动询问是否需要提供其他材料或信息，以便更好地解决问题。
总之，高效解决税务电话咨询的关键在于提前准备问题、查阅资料、保持耐心并积极与熟悉税务知识的人员沟通。如果问题非常复杂或者需要更详细的解答，可以寻求专业人士的帮助。同时，在沟通过程中，对于税务人员提出的要求，要积极配合提供所需的材料和信息，以便更好地解决问题。